Termini e Condizioni d'Uso
Al momento, l’accesso alla App e il suo utilizzo sono condizionati alla compilazione di questionari sottoposti all’Utente, per consentire al Titolare di migliorare la propria tecnologia e la qualità del servizio offerto, al fine di poter rilasciare una versione migliorata della App.
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni d’Uso, i seguenti termini avranno il significato di seguito descritto, al singolare e al plurale:
- Account: indica il profilo personale creato dall’Utente per accedere alla App e utilizzarne le Funzionalità.
- App: indica questa applicazione mobile, comprensiva del suo codice sorgente, della sua interfaccia grafica e di tutti i contenuti forniti dal Titolare.
- Contenuti: indica, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le fotografie, i testi delle recensioni, i commenti e qualsiasi altro dato o informazione caricato, pubblicato o condiviso dall’Utente tramite la App.
- Funzionalità: indica l'insieme delle funzionalità offerte dal Titolare tramite la App, come esemplificate al successivo art. 2.7.
- Licenza: indica la licenza d’uso della App rilasciata all’Utente dal Titolare, come disciplinata dai Termini e Condizioni d’Uso.
- Termini e Condizioni d’Uso: indica il presente documento contrattuale, che disciplina in via generale il rapporto tra il Titolare e l’Utente e include la Licenza.
- Titolare: indica Italia Foodtech S.r.l., con sede legale in Via Orti Manara 7, 37121 Verona (VR), c.f., p. iva e n. iscrizione al R.I. di Verona 05188740236, Rea n. VR – 477471, che mette a disposizione la App agli Utenti nei termini previsti dai Termini e Condizioni d’Uso.
- Utente: indica la persona fisica che utilizza la App per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ed è quindi qualificabile come consumatore ai sensi della normativa applicabile.
2. Licenza della App
- La Licenza viene stipulata tra il Titolare e l’Utente al fine di consentire a quest’ultimo l’utilizzo della App.
- Per utilizzare la App è necessaria la creazione di un Account. L’accesso e l’utilizzo della App sono espressamente subordinati all’accettazione dei Termini e Condizioni d’Uso. L’Utente è l’unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio Account e si impegna a custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso.
- Nel momento in cui l’Utente si registra alla App e vi accede, cliccando sul tasto “Accetto” o denominazioni analoghe, conferma l’accettazione dei Termini e Condizioni d’Uso, oltre che la piena comprensione delle disposizioni e dei termini ivi contenuti.
- Il Titolare concede all’Utente unicamente il diritto non esclusivo di utilizzare la App sul dispositivo dell’Utente. Qualsiasi diritto di usare la App è concesso solamente in licenza e non implica alcun diritto di proprietà o interesse in relazione allo stesso. La presente Licenza non ha limiti territoriali e rimane valida sino alla cancellazione dell’Account.
- Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla App (compresi, tra l’altro, materiali video, audio, codici informatici, argomenti, opere derivate, titoli, slogan, ideazioni, illustrazioni, grafica, animazioni, suoni, composizioni musicali, effetti audiovisivi, testo, visualizzazioni, documentazione correlata e diritti morali), a eventuali contenuti connessi e la titolarità di qualsiasi copia degli stessi appartengono al Titolare e/o ai suoi danti causa.
- La creazione di un Account e la concessione in licenza d’uso della App si intende a titolo gratuito. Ogni costo associato alla creazione di un Account e all’uso della App (a titolo esemplificativo, il costo dell’Internet provider) è a carico dell’Utente.
- La App contiene le seguenti Funzionalità (N.B. le Funzionalità sottoelencate potrebbero essere implementate in un prossimo futuro).
- Caricamento di immagini di prodotti alimentari da parte dell’Utente e relative indicazioni.
Questa Funzionalità è basata su un sistema di intelligenza artificiale, ed è progettata per offrire all'Utente una valutazione indicativa e a scopo puramente informativo sul livello di freschezza del prodotto alimentare contenuto nell’immagine.
La App potrà fornire indicazioni sul prodotto quali, a titolo esemplificativo, “freschissimo”, “fresco” o “secco”, eventualmente accompagnate da icone rappresentative o da chiarimenti associati all’output. Affinché l’output sia il più possibile accurato, le immagini del prodotto alimentare dovranno risultare ben visibili, in condizioni di luce e inquadratura adeguate. L’Utente prende atto e accetta che, per ragioni tecniche o qualitative – tra cui immagini sfocate, inquadrature non idonee, scarsa illuminazione o mancata visibilità delle parti rilevanti – la App potrebbe non essere in grado di fornire un output corretto.
- Suggerimenti su prodotti alternativi, includendo consigli su articoli con proprietà e caratteristiche organolettiche affini.
- Identificazione di punti vendita o di ristorazione con disponibilità di prodotti alimentari freschi nelle vicinanze dell’Utente (previa attivazione della geolocalizzazione)
- Inserimento di recensioni o commenti sui punti vendita o di ristorazione.
3. Limitazioni e cancellazione dell’Account da parte del Titolare
3.1. Non è consentito vendere, trasferire – a titolo oneroso o gratuito – concedere in leasing, a noleggio o in sublicenza, copiare, pubblicare, modificare, aggiornare, adattare o tradurre la App o parti della stessa. È proibito usare la App per fini di commercializzazione o per scopi promozionali, riprodurla, visualizzarla, eseguirla o altrimenti utilizzarla al di fuori di quanto previsto nei Termini e Condizioni d’Uso. È proibito decodificare, decompilare o disassemblare la App, creare prodotti derivati dalla App o da sue parti, o tentare di estrapolarne il codice sorgente. È vietato (i) usare strumenti per evitare, disattivare o aggirare eventuali meccanismi di crittografia, sicurezza, o autenticazione nella App; (ii) procurarsi la App in modo diverso rispetto ai metodi di distribuzione autorizzati dal Titolare; o (iii) utilizzare la App in modo diverso dall’uso previsto dal Titolare in base ai Termini e Condizioni d’Uso.
3.2 Il Titolare si riserva la facoltà di sospendere o interrompere l’accesso dell’Utente alla App in via immediata, dandone tempestivamente notizia all’Utente, nel caso in cui rilevi indici di attività anomala, o abbia il sospetto fondato di una o più violazioni da parte dell’Utente degli obblighi previsti a suo carico all’art. 3.1 e/o al successivo art. 6.
4. Aggiornamenti e modifiche
4.1 Il Titolare potrebbe fornire aggiornamenti o migliorie da remoto della App. Alcuni aggiornamenti o migliorie potrebbero essere forniti automaticamente senza preavviso durante l’uso della App, e l’Utente presta sin d’ora il suo consenso a tali interventi. Possono essere inclusi aggiornamenti o download di nuove versioni della App, comprendenti patch di sicurezza, nuove tecnologie o impostazioni e funzionalità rinnovate. Questi aggiornamenti o migliorie potrebbero influire sulle Funzionalità; il Titolare non si assume alcuna responsabilità in relazione a tali effetti o a eventuali danni così provocati.
4.2 La App è rilasciata a titolo interamente gratuito; il Titolare si riserva il diritto di introdurre costi per alcune o per tutte le sue Funzionalità in qualsiasi momento, oltre che, in ogni caso, di modificare unilateralmente i Termini e Condizioni d’Uso. In tal caso, verrà data comunicazione agli Utenti, che potranno scegliere se accettare i nuovi Termini e Condizioni d’Uso o se procedere alla cancellazione dell’Account.
5. Raccolta di informazioni da parte del Titolare
5.1 Per consentire la creazione dell’Account e l’uso della App, il Titolare raccoglie informazioni sull’Utente, oltre che dati e informazioni comunicate dall’Utente stesso. Per maggiori informazioni a questo riguardo, si rimanda all’Informativa Privacy.
5.2 Al fine di permettere il funzionamento, la manutenzione e il miglioramento continuo delle Funzionalità (incluso, in particolare, l’addestramento e il perfezionamento degli algoritmi su cui si basano i sistemi di intelligenza artificiale impiegati), il Titolare potrà utilizzare, riprodurre, analizzare, elaborare e conservare i Contenuti, opportunamente anonimizzati al fine di escludere qualsiasi collegamento tra l’Utente e i Contenuti stessi. A tal fine, in particolare, l’Utente concede al Titolare una licenza mondiale, non esclusiva, perpetua, irrevocabile, gratuita e sub-licenziabile per utilizzare, riprodurre, analizzare, elaborare e conservare le immagini di prodotti alimentari caricate dall’Utente sulla App.
6. Obblighi, dichiarazioni e garanzie dell’Utente
6.1 Utilizzando la App, l’Utente dichiara di essere un soggetto maggiorenne, di poter stipulare un contratto nei termini previsti dalla legge della propria giurisdizione e accetta di essere vincolato dai Termini e Condizioni d’Uso. L’Utente accetta i Termini e Condizioni d’Uso per conto proprio e per conto di chiunque abbia accesso o utilizzi il suo Account. L’Utente è responsabile come del fatto proprio per l’utilizzo della App da parte di chiunque abbia accesso al suo Account.
6.2 L’Utente si impegna a fornire i propri dati personali e a condividere Contenuti in maniera corretta, completa, veritiera e aggiornata.
6.3 L’Utente si impegna a custodire con cura e a mantenere riservate le credenziali di autenticazione, nonché ad informare tempestivamente il Titolare di qualsiasi uso non autorizzato dell’Account.
6.4 Utilizzando la App, l’Utente si impegna altresì a rispettare i seguenti obblighi, assumendo la piena ed esclusiva responsabilità in caso di violazione.
- Liceità dello scatto fotografico: è responsabilità esclusiva dell’Utente verificare di essere legittimato a scattare fotografie e a caricare immagini riprese all’interno di esercizi commerciali o in altri luoghi. L’Utente si impegna pertanto ad acquisire ogni eventuale autorizzazione necessaria e a rispettare regolamenti, divieti o limitazioni imposti da terzi, restando inteso che il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali violazioni commesse dall’Utente a questo riguardo.
- Tutela di terzi nelle fotografie: è fatto espresso divieto di caricare nella App fotografie in cui siano riconoscibili persone o che comunque contengano dati personali, anche nel caso in cui sia stato ottenuto un consenso dell’interessato all’uso o alla diffusione dell’immagine. La responsabilità del caricamento di tali immagini rimane esclusivamente in capo all’Utente.
- Responsabilità per i Contenuti: l’Utente si impegna a non caricare Contenuti illeciti, inappropriati, molesti, falsi, diffamatori, calunniosi, offensivi o che comunque possano porsi in contrasto con eventuali diritti del Titolare o di terzi soggetti. L'Utente è l’unico responsabile dei Contenuti che pubblica. Eventuali recensioni e commenti devono essere veritieri, pertinenti e redatti in un linguaggio continente, nel rispetto dei limiti del diritto di critica, che impongono la verità del fatto storico, l'interesse pubblico all'informazione e la correttezza formale dell'espressione. In relazione alle recensioni e ai commenti, il Titolare non svolge un controllo preventivo o un’attività di moderazione attiva; tuttavia, si riserva la facoltà di oscurare o rimuovere Contenuti che, sulla base di eventuali controlli a campione o su segnalazione di altri Utenti o di soggetti terzi, possano risultare, a giudizio del Titolare, in violazione del presente paragrafo.
- Uso personale e non commerciale: l’Utente si impegna a utilizzare la App esclusivamente per finalità personali e non per scopi commerciali, professionali, promozionali o di rivendita.
6.5 L'Utente prende atto e accetta espressamente che il Titolare, pur impegnandosi a fornire uno strumento tecnologicamente valido e a impiegare la diligenza richiesta dalla natura dell’attività, non può garantire l’infallibilità, la piena accuratezza o la veridicità assoluta del risultato fornito. Gli output della App devono pertanto essere considerati una stima automatizzata, puramente indicativa e non sostitutiva di una valutazione professionale, di un parere igienico-sanitario qualificato né del giudizio personale dell'Utente, espresso anche sulla base di ulteriori informazioni e conoscenze esterne e indipendenti dalla App.
7. Dichiarazioni e garanzie del Titolare
7.1 La App viene fornita “così com'è” (“as is”) e l’Utente accetta di utilizzarla a proprio rischio. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Titolare non riconosce alcuna garanzia, espressa o implicita, riguardante la App, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo, accuratezza dei dati, integrità dei contenuti. Il Titolare non garantisce che la App soddisferà le esigenze dell’Utente, che il funzionamento della App sarà ininterrotto o privo di errori, né che eventuali difetti nella App saranno corretti.
7.2 Nella misura consentita dalla legge, e salvo i casi di dolo o colpa grave, il Titolare non risponde di danni diretti e indiretti, accidentali o conseguenti derivanti dal possesso, dall’uso o dal malfunzionamento della App, compresi eventuali danni a beni, perdita di avviamento, perdita di profitti, perdita o danneggiamento di dati o file, guasti a console, computer o dispositivi portatili, errori e perdita di informazioni commerciali o di altre informazioni in seguito a possesso, guasto o malfunzionamento di computer o dispositivi, o di danni per lesioni personali.
7.3 L'Utente riconosce che la responsabilità finale della valutazione sulla qualità e sicurezza di un prodotto alimentare, nonché qualsiasi decisione di acquisto, consumo o non consumo, ricade interamente ed esclusivamente su di sé. Pertanto, nella misura consentita dalla legge, il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, derivante dalle decisioni prese dall'Utente sulla base delle informazioni puramente indicative fornite dalla App.
8. Manleva
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare, i suoi successori e aventi causa, da qualsiasi pretesa, sanzione, richiesta di risarcimento, costo o spesa, di qualunque natura, che dovesse essere avanzata da terzi (inclusi, a titolo esemplificativo, i titolari dei punti vendita o di ristorazione recensiti) a causa della violazione da parte dell'Utente degli obblighi di cui agli artt. 6.1, 6.2, 6.3 e 6.4.
9. Cessione della App
Il Titolare si riserva la facoltà di trasferire a terzi il complesso dei beni, dei diritti e delle posizioni giuridiche connesse all’attività della App (inclusi software, marchi, dati e rapporti contrattuali), inteso come azienda o ramo d'azienda, mediante operazioni quali, a titolo esemplificativo, fusione, scissione, conferimento o cessione d’azienda.
In questo caso, il soggetto acquirente subentrerà automaticamente nei rapporti contrattuali in essere, che continueranno senza interruzioni alle medesime condizioni. L’Utente sarà informato dell’avvenuto trasferimento e, qualora si opponesse alle conseguenze dello stesso, potrà procedere alla cancellazione dell’Account. L'Utente prende atto che l'operazione di cessione di cui al presente articolo comporterà necessariamente il trasferimento dei suoi dati personali al soggetto acquirente, il quale assumerà la qualifica di nuovo Titolare, anche rispetto al profilo della normativa privacy. Il trattamento dei dati da parte del nuovo Titolare avverrà per le medesime finalità per cui sono stati originariamente raccolti e nel rispetto del principio di continuità contrattuale. Il nuovo Titolare provvederà a fornire all'Utente, senza ingiustificato ritardo, una propria informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. L'Utente potrà in ogni momento esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali nei confronti del nuovo Titolare.
10. Lingua, legge applicabile e foro competente
10.1 In caso di contrasti interpretativi, di ambiguità o discordanza tra i testi dei Termini e Condizioni d’Uso eventualmente redatti in diverse lingue, si considererà prevalente il testo in lingua italiana.
10.2 Il rapporto contrattuale tra il Titolare e l’Utente è regolato dalla legge italiana, ferma restando l’applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore. I Termini e Condizioni d’Uso si riportano, per quanto non espressamente previsto, al Codice del Consumo italiano (D. Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii.). Tuttavia, all’Utente residente fuori dall’Italia potranno applicarsi le norme previste dalla legge vigente nel proprio Paese di residenza, laddove costituiscano norme di protezione inderogabili o siano più favorevoli per l’Utente.
10.3 Fatta salva l’applicazione delle norme inderogabili a tutela dell’Utente, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione, cessazione di Termini e Condizioni d’Uso, o comunque inerente ai Termini e Condizioni d’Uso, sarà sottoposta alla giurisdizione italiana, e per tali controversie sarà competente il Tribunale del luogo di domicilio o residenza dell’Utente, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
11. Comunicazioni
11.1 Per dubbi, richieste, necessità, o per qualsiasi questione connessa ai Termini e Condizioni d’Uso, l’Utente potrà contattare il Titolare all’indirizzo mail info@italiafoodtech.com.